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　　沖突是必要的體驗(yàn)

　　沖突是孩子成長(zhǎng)過(guò)程中非常必要的體驗(yàn)。但沖突并不是一件壞事。在這場(chǎng)關(guān)于叫小朋友外號(hào)的沖突中，嘟嘟要承受把小朋友推倒在地后可能被責(zé)備的“恐懼”，豆豆要面對(duì)隨意叫小伙伴外號(hào)所付出的代價(jià)，兩個(gè)孩子內(nèi)心都有不安、掙扎和委屈。但他們自己解決了問(wèn)題，而不是被這些負(fù)面的情緒所左右。這么設(shè)想一下：如果孩子的生活一直非常順利，沒(méi)有小沖突帶來(lái)的挫折和苦惱，他們?cè)鯓硬拍軐W(xué)會(huì)處理自己未來(lái)生活中將要遇到的各種失敗、委屈、誤解、傷害呢？

　　在沖突中學(xué)習(xí)交往

　　孩子沖突產(chǎn)生最主要是由于其與人交往能力的缺乏。而每個(gè)孩子都必須走出家庭成為社會(huì)人，他們需要學(xué)習(xí)與人相處的規(guī)則和技巧，比如平等交換、尊重他人和自尊，與人分享、溝通、輪流等待、自我控制等交往的基本原則和方法。交往技巧的獲得來(lái)自于父母、老師的言傳身教，但在沖突中學(xué)到的交往規(guī)則，對(duì)孩子而言是最為深刻的。孩子解決沖突過(guò)程中，會(huì)逐漸學(xué)會(huì)觀點(diǎn)的采擇，不僅從自己的角度和利益看待問(wèn)題，還要考慮伙伴的需要，這為人際交往所須的理解和合作奠定了基礎(chǔ)。

　　嘗試獨(dú)立解決問(wèn)題

　　沖突更是發(fā)展孩子自主解決問(wèn)題能力的好機(jī)會(huì)。看動(dòng)畫(huà)片時(shí)，果果很不滿賈妹打了他的頭，而賈妹則抱怨果果太高擋住了自己視線。但他們很快就找到了解決問(wèn)題的辦法——互調(diào)位置。豆豆知道自己叫嘟嘟外號(hào)不對(duì)，但被嘟嘟推倒在地很疼，所以大哭起來(lái)。可是，在高高的嘟嘟面前，他也知道“見(jiàn)好就收”，嘟嘟道了歉，他也不再追究。在將來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中，許多左右為難的問(wèn)題會(huì)始終伴隨孩子，他們會(huì)經(jīng)歷堅(jiān)持、妥協(xié)、讓步……直到問(wèn)題解決。經(jīng)歷了獨(dú)自解決問(wèn)題這一過(guò)程的孩子，在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，思考會(huì)更成熟，更容易換位思考，更能承受失敗的痛苦。

　　孩子一分鐘前還是“敵人”，一分鐘后又成了玩伴，這說(shuō)明，孩子間的沖突大多可以在沒(méi)有成人干預(yù)的情況下自行解決，當(dāng)然，這并不是說(shuō)家長(zhǎng)可以放任不管。家長(zhǎng)在干預(yù)孩子間的沖突時(shí)，有必須遵守的準(zhǔn)則：

　　當(dāng)沖突很平靜時(shí)

　　家長(zhǎng)首先要弄清孩子沖突的程度，孩子間有些小摩擦，一般的打鬧、推搡，只要不出現(xiàn)相互傷害的局面，家長(zhǎng)不要急于介入，以免剝奪孩子獲得社交經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。當(dāng)沖突發(fā)生時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)先冷靜地觀察，試著讓孩子自己去解決。如果孩子自主解決了，家長(zhǎng)可以不問(wèn)，但有時(shí)則需要事后問(wèn)他們是如何解決的，因?yàn)楹⒆幽挲g小，解決問(wèn)題的方式有一定局限性，需要家長(zhǎng)適時(shí)指導(dǎo)。

　　當(dāng)沖突將升級(jí)時(shí)

　　當(dāng)孩子間的矛盾即將升級(jí)或明顯有人會(huì)受到傷害時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)該制止沖突，讓雙方平靜下來(lái)，讓他們說(shuō)說(shuō)各自的理由，再讓孩子互換角色——如果你是他，你覺(jué)得這樣做對(duì)嗎？引導(dǎo)孩子理解對(duì)方，懂得與小伙伴交往不能只顧自己。家長(zhǎng)還可提出建議，讓孩子把自己的行為同某一行為準(zhǔn)則或其他小朋友的表現(xiàn)進(jìn)行比較，讓孩子自己判斷自己的言行是對(duì)是錯(cuò)，然后引導(dǎo)孩子自己尋找解決問(wèn)題的最佳方法。記者 劉小輝

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