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　　坦率地說，人們智商一般遠遠超出所需，而情商則恰恰相反。

　　高智商的人經常遇到，而情商高的人則十分少見。因此，在普遍具有足夠的智商的前提下，高情商的人就具有明顯的優勢，他們比別人擁有更好的人脈，比別人更少地遭受情緒的破壞，也更容易適應環境、把握機遇。情商高的人不僅不做情緒的奴隸，而且能夠轉化自己的情緒，改變別人的情緒。從普遍的意義上講，情緒控制人們的時間遠遠多于理智。所以有人說，成功與否百分之八十取決于情商，我想是有一定道理的。

　　很遺憾，盡管情商比智商在人生中發揮著更普遍、更重要的作用，但它還是經常被人們忽視。人們在學校里可以通過各種不同學科的開設來提高人的思維水平，但是卻沒有任何一個課堂專門教孩子如何提高情商。生理的成熟可謂水到渠成，而心智的成熟卻需要特殊的磨練。而且假如缺乏必要的指導，那些磨練也可能變成打擊，不僅不能提高人的成熟程度，還會帶來痛苦和麻煩。作為一個家庭教育工作者，我希望通過本文喚起家長朋友對孩子情商培養的重視，并能給予大家一些有益的經驗。

　　低情商的三種表現

　　讓我們先來看幾個低情商的典型表現。

　　“抱怨”

　　抱怨看起來似乎是人之常情，但事實并非如此。無論是碰見糟糕的人，面對糟糕的事，還是對自己不滿，抱怨都不是明智之舉。抱怨不僅徒勞無益，還分散人們對應該關注的事情的注意力和精力。抱怨是一種消極心態的象征，不去深入地觀察現實，不去為改變現實做積極的思考，而是一味地怨天尤人，這是一種沒出息的表現。即便是糟糕的現實不能改變，那么抱怨比忍受更能增加我們的痛苦，而博得同情意味著將自己的弱勢地位展示給別人，實非強者所為。總之，抱怨是弱者不明智的選擇。聰明的父母不會在孩子面前抱怨，并且從孩子第一次抱怨就制止他。

　　“順毛驢”

　　經常聽到父母朋友說，“我們家的孩子是順毛驢，好好說怎么著都行，逆著他，怎么都不行。”“順毛驢”固然是人類渴望尊重的自然反應，但也是情商低的一種表現。

　　假如，這件事情對我們不利，那么別人用好話要我們做，我們也做嗎？假如這件事對我們有利，但是別人的態度不好，我們也放棄嗎？別人表面上對我們好，但是居心不良，我們也要對他們好嗎？別人態度不好，語言討厭，但是心地善良，對我們真心實意，我們也對他們不好嗎？為什么人們愛聽讒言？所有這些都是“順毛驢”的緣故。

　　不根據事實和利益進行判斷，而一味的“順毛驢”，就很容易被別人牽著鼻子走，為人所用，因小失大。

　　“任性”

　　我們身邊總不缺乏這樣的人，他們經常這樣說：“我寧可……也不……”“我知道那樣做好，你說的道理我明白，但是我不愿意。”任性的人總是寧愿付出很大的代價，也不愿意委屈自己一點點。這是因為他們的自尊心過于脆弱了。這樣的人不能委曲求全、顧全大局，常常因為“小不忍”而“亂大謀”。他們因為缺乏彈性，很難在復雜的得失中做出明確的判斷。因為缺乏自制力，常常遭受不必要的打擊進而受到重創。（文/孟遷）

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