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　　一

　　1.贊美孩子的思想，而非外表；

　　2.陪伴孩子閱讀，而非自己上網；

　　3.在公眾場所以身作則，對人說話輕聲細語，而非高聲吆喝；

　　4.對孩子說話時看著眼睛，常說“請，謝謝，對不起”；

　　5.和孩子聊天時，不說別人壞話，而是常問孩子：“你發現這個人的優點是什么？”。

　　二

　　1.耐心傾聽孩子說話，并謝謝他愿意分享；

　　2.稱呼他人，不說“男的女的”，而是“男士女士”；

　　3.對提供服務的人(例如服務員保潔員等)，主動微笑致謝，并鼓勵孩子也這么做；

　　4.常問孩子：你覺得你這么做，別人會有什么感覺！

　　三

　　1.孩子的自信是情商能力的基礎，其之重要性，就如同大樓的地基，如地基不穩，高大的房子極易坍塌。

　　2.許多父母過度的夸獎：“孩子你是最棒的”，其實無益于培養扎實自信。要針對具體事情或者行為夸獎。

　　3.自信的孩子有三大正面自我認知：我是好看的，我是能干的，我是受人歡迎的。

　　四、如果寶寶怕生，該怎么辦？

　　1.用溫柔語調介紹陌生人，使孩子感受安全感；

　　2.不強迫孩子與陌生人互動，避免加劇孩子的緊張與不安；

　　3.不給孩子貼負面標簽(如“膽小鬼”、“害羞”等)；

　　4.及時安撫孩子的情緒；

　　5.做示范，教孩子如何向別人打招呼，只要有進步就大大表揚。

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