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　　教育，愛(ài)，首先從傾聽(tīng)開(kāi)始

　　人們常常認(rèn)為書(shū)報(bào)、雜志是作者、編輯的孩子，是作者和編輯等人精心策劃、孕育和哺育起來(lái)的，因此作者和編輯是書(shū)報(bào)、雜志的父母。盡管這道理初聽(tīng)起來(lái)道理是對(duì)的，但究其實(shí)則不然。書(shū)報(bào)、雜志的真正父母是讀者們。作者、編輯、印刷和發(fā)行人員是它們的頭腦、口舌及身體，作為雜志父母的讀者們出錢(qián)養(yǎng)育著它們、關(guān)注著它們、撫持著它們。例如，你手中的<<父母必讀>>正是象您這樣的無(wú)數(shù)讀者的孩子。

　　你訂閱著這份雜志，你傾聽(tīng)著這份雜志。你可能覺(jué)得它有的地方還辦得不錯(cuò)，有的地方卻很糟，有時(shí)你覺(jué)得這份雜志很不理想，甚至有一種恨鐵不成鋼的感覺(jué)。

　　你可能有很多關(guān)于你的孩子--這份雜志如何成長(zhǎng)的好主意，但是你不能替代它，因?yàn)樗凶约旱念^腦和身體--自己的編輯、作者、印刷和發(fā)行隊(duì)伍。

　　如果你喜愛(ài)這份雜志，你可能還繼續(xù)關(guān)注著它，傾聽(tīng)著它，然后忠懇地提出你的意見(jiàn)。如果你不再喜歡這份雜志，你可能就不再理會(huì)它，或者一見(jiàn)著它就說(shuō)它的壞話。

　　對(duì)于自己真正的孩子，兒童，也是如此。要愛(ài)他們，教育、指導(dǎo)他們，同樣要首先傾聽(tīng)他們、了解他們，不可能去越殂代庖，或橫加批評(píng)，更不能不理睬他們。

　　天下能有哪個(gè)父母不愛(ài)自己的孩子呢?然而我們卻經(jīng)常見(jiàn)到這樣的場(chǎng)面，父母和孩子在一起時(shí)，尤其是父母要教育自己的孩子時(shí)，父母在滔滔不絕的講，孩子拉聾著腦袋聽(tīng)，要么就是父母板著臉去質(zhì)問(wèn)孩子，要讓孩子說(shuō)出父母心中早已認(rèn)定的孩子的錯(cuò)處。這中間哪有一點(diǎn)意思是去聽(tīng)孩子的心里話呢?在這種情景下，如果這孩子真的聽(tīng)了父母的話，那只能說(shuō)明孩子在愛(ài)父母，在了解父母，絕不能說(shuō)父母在了解孩子，"教育"孩子，愛(ài)孩子。

　　可敬父母?jìng)儯銈兗热荒艹槌鰰r(shí)間來(lái)看你并不最親近的孩子--這份雜志，為什么不能抽出更多的時(shí)間和精力去傾聽(tīng)孩子的心聲呢。

　　愛(ài)孩子，教育孩子，必須從傾聽(tīng)開(kāi)始。如果孩子心目中有一些困擾能向愛(ài)自己的人說(shuō)出來(lái)，通常問(wèn)題就解決了一半。對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，隨時(shí)有人傾聽(tīng)自己、關(guān)注自己，這是一種最大心理上的支持；把自己心中的煩惱表達(dá)出來(lái)并且確知不會(huì)得到嘲笑，這更是對(duì)問(wèn)題的一種再認(rèn)和靜化。孩子心中的煩惱就象一場(chǎng)暴雨后的水庫(kù)，父母的傾聽(tīng)就象是打開(kāi)了一道閘門(mén)，讓孩子心中的洪水緩緩流進(jìn)父母那寬闊的胸膛。如果經(jīng)常得不到發(fā)泄和疏通，孩子心靈，這個(gè)還不堅(jiān)固的小水庫(kù)有朝一日就要決堤。

　　當(dāng)然，傾聽(tīng)孩子的談話也是一門(mén)藝術(shù)，也是有技巧的。

　　首先應(yīng)當(dāng)注意自己的表情和動(dòng)作。由于孩子往往個(gè)頭較低，父母應(yīng)當(dāng)蹲下來(lái)或坐下來(lái)，面對(duì)著自己的孩子，身體微向前傾(所謂傾聽(tīng)，可能就來(lái)源與此)，表情應(yīng)當(dāng)平靜、柔和，眼睛平視著他。

　　其次，在孩子說(shuō)話的過(guò)程中，自己不要插話。父母應(yīng)通過(guò)點(diǎn)頭、微笑或者用"噢......"、"哦....."表明自己對(duì)孩子說(shuō)的話很感興趣。如果孩子停了來(lái)，父母可以用一些引導(dǎo)性的句子引導(dǎo)孩子說(shuō)下去，如"請(qǐng)你繼續(xù)說(shuō)"、"你的意思是......"等。父母也可以象一面鏡子似的重復(fù)孩子的一句話或幾個(gè)字。如孩子說(shuō)"今天我心里很難受......"，父母可以注視著孩子，平靜的說(shuō)"你很難受......"，引導(dǎo)孩子繼續(xù)說(shuō)下去。

　　再次，如果孩子在訴說(shuō)時(shí)有不清楚的地方，可以讓孩子舉一些例子。孩子可能說(shuō)"老師們都不喜歡我......"，父母可以很平靜地接著說(shuō)"你怎么知道的?"、"比方說(shuō)......"或"你可不可以舉幾個(gè)例子"等，讓孩子說(shuō)的更清楚更具體一些。

　　最后，傾聽(tīng)最重要的技巧或者說(shuō)本質(zhì)是設(shè)身處地地為孩子著想，尊重孩子，只有這樣才能傾聽(tīng)孩子說(shuō)話，不會(huì)隨意打斷孩子或者武斷地得出結(jié)論。例如孩子放學(xué)回家，怯生生地對(duì)父母說(shuō)"媽，今天老師批評(píng)我了，老師讓你明天去學(xué)校一下。"這時(shí)孩子最需要的是安慰和支持。而這種情況下典型的父母反應(yīng)是"你又給我闖什么禍了?!"這種反應(yīng)就是武斷地下結(jié)論，給孩子的感受是拒絕和指責(zé)。久而久之，孩子再有什么事情發(fā)生，也不愿讓父母知道了，父母和孩子之間的隔閡也就會(huì)越來(lái)越大。

　　當(dāng)然，傾聽(tīng)之后，了解了孩子的心事，更重要的就是和孩子一起探討解決問(wèn)題的方法。這時(shí)千萬(wàn)不能譏諷孩子無(wú)知和瞎想，否則就會(huì)前功盡棄，孩子今后再也不敢跟父母交心了。父母可通過(guò)一些引導(dǎo)句子如"你打算怎么解決這個(gè)問(wèn)題?""咱們一起想想有沒(méi)有什么法子"等，來(lái)引導(dǎo)孩子自己動(dòng)腦筋解決自己的問(wèn)題。

　　作者：王文忠 

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