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　　1.     我們的管教常常是深陷到這樣的一個(gè)循環(huán)當(dāng)中——因?yàn)槲覀儾焕斫?，所以我們生氣，我們誤以為孩子的某些行為是故意的，是有意不去做好，是沒有付出努力的，所以我們就會(huì)有憤怒的情緒出現(xiàn)。

　　如果我們能認(rèn)識(shí)到，每個(gè)人都是不同的，都具有獨(dú)特的個(gè)性，并成為獨(dú)特的自己，那么在管教孩子的時(shí)候，方式和態(tài)度就會(huì)不一樣。(第一章  5頁)

　　2.     孩子回嘴是有必要的，而且我們也是有必要去聽的，因?yàn)樗猩暝V的權(quán)利，而我們也有了解事件全貌的需要。很多時(shí)候，他不過是在試圖武裝自己，好保護(hù)那顆怕得半死的心。

　　所以我建議，除了給孩子為自己申辯的權(quán)利之外，如果在責(zé)備他的過程中，看見孩子表現(xiàn)出這些情緒時(shí)，要趕快捏自己一下或深呼吸一下，不要被這個(gè)并不代表他真實(shí)情緒的面具所激怒，繞過它們，不要被它們激怒。如果我們真的能跳出來，作為冷靜的第三者，看到這個(gè)面具后面那顆受傷的心的時(shí)候，我們就會(huì)柔軟下來，因?yàn)檫@是我們最愛的人，我們?yōu)槭裁匆屗眠@個(gè)機(jī)制來保護(hù)自己？(第三章  118頁)

　　3.     如果與孩子溝通的門已經(jīng)關(guān)上，用請(qǐng)教的方法來重新打開這扇門。(第三章  122頁)

　　4.     每一個(gè)孩子都有與生俱來的特質(zhì)，如果我們?cè)谝婚_始就能理解并尊重這個(gè)不同，知道他不是有意搗亂，知道他需要我們?cè)谝慌詤f(xié)助、支持和等待，我們的態(tài)度就會(huì)柔軟很多。而且，這個(gè)柔軟不僅僅只是對(duì)孩子好，對(duì)我們自己更好，因?yàn)楫?dāng)我們知道這些事實(shí)之后，我們就不會(huì)有這么多的自責(zé)，不會(huì)覺得自己這么失敗，并且在釋然之后，不會(huì)有這么大的挫敗感。而我們的情緒一旦穩(wěn)定了，和孩子之間的互動(dòng)溝通也就走向一個(gè)正向的循環(huán)之中了。

　　因此，請(qǐng)記得，我們不能拿自己的孩子和別人去比較，也不能用一把僵硬的尺子去衡量他，更不能用一條毫無彈性的繩索去拴住他，同時(shí)也拴住我們自己。(第一章  8頁)

　　6. 這就是我一直說的、存在于父母靈魂中的那種錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾情緒，而就是這種矛盾的情緒，讓我們手中拴住孩子的絲線，一直無法松脫下來。往往，真的，我們看起來是在不辭辛勞地保護(hù)我們的孩子，其實(shí)，我們是在滿足自己內(nèi)心深處那種需要被孩子需要的微弱聲音。我們對(duì)于緊緊抓住那被孩子需要的舒適圈的渴望，可能比孩子實(shí)際需要我們的，還要強(qiáng)烈。

　　所以，我為我自己所設(shè)計(jì)規(guī)劃的做法是：設(shè)定一個(gè)底線，在這個(gè)底線之上，我們放手讓孩子為自己掌舵，自由地去作一些決定；但對(duì)于已經(jīng)設(shè)定好、明示了不可被沖撞或跨越的底線，我們就要很堅(jiān)定地去執(zhí)行它。而且一旦他出現(xiàn)了明知不可卻又故意試探的跨越行為，我們就可以采取一些決斷的措施去阻止他或處罰他。(第二章  27頁)

　　7. 有些行為是可以通過事先的準(zhǔn)備而避免的。 預(yù)警機(jī)制的好處，不僅僅是幫助我們避免親子之間的不愉快，它還有更積極的意義，那就是可以提供一個(gè)讓我們幫助孩子學(xué)會(huì)情緒管理的機(jī)會(huì)。

　　以下是建立預(yù)警機(jī)制時(shí)，要忠實(shí)地觀察、記錄并回答自己的幾個(gè)問題：

　　● 我們之間的不愉快，是不是總是發(fā)生在一些特定的時(shí)間或日子？有沒有什么足以讓我留意的規(guī)律性？

　　● 如果不愉快沒有特定的規(guī)律性，那么在這些不愉快的事件中，彼此之間有沒有什么關(guān)聯(lián)？

　　● 我有沒有做什么事，誘發(fā)了不愉快的發(fā)生，或使它更糟？如果我們自己想不出來或沒有勇氣去檢視這個(gè)問題，問問孩子，我保證他們會(huì)很樂意地告訴我們，也會(huì)很高興地知道我們也在反省自己，并愿意承擔(dān)一些責(zé)任。

　　● 如果我希望這些不愉快發(fā)生的次數(shù)和頻率比現(xiàn)在更多更高，我做些什么會(huì)保證有效？

　　● 孩子有表現(xiàn)良好的時(shí)候嗎？和表現(xiàn)不好時(shí)比較，有什么因素促使他表現(xiàn)良好嗎？

　　● 在每次孩子表現(xiàn)不好的行為發(fā)生之前，我們自己有沒有什么足以留意的情況？是不是太累，工作壓力太大，或者快遲到了，忙著出門？我們需不需要為每次的不愉快負(fù)些責(zé)任？

　　以上是孩子不好的行為或不愉快事件發(fā)生之前的觀察，為了建立更完整并涵蓋全貌的預(yù)警機(jī)制，我們還需要觀察記錄事件發(fā)生后的情形：

　　● 行為或事件發(fā)生后，我的反應(yīng)是什么？

　　● 孩子的反應(yīng)和行為，讓我有什么樣的感受？

　　● 事件發(fā)生后，孩子從中學(xué)習(xí)到了些什么嗎？

　　(第二章  79-81頁)

　　8.憑良心說，自認(rèn)為見過世面、認(rèn)為自己吃的鹽比孩子吃的飯還要多的大人們，特別容易犯這個(gè)驕傲的錯(cuò)誤。我們很容易在還沒有了解事情的全貌之前，就立刻片面地作了判斷。這是我們?cè)谳o導(dǎo)青少年問題臨床上容易看見的第二個(gè)親子之間溝通上的問題。

　　他們需要這種來自父母和師長(zhǎng)的信任與尊重，好構(gòu)建對(duì)積極自我價(jià)值的認(rèn)識(shí)。如果他們總是得不到這些信任和尊重，比較幸運(yùn)一點(diǎn)兒的父母的孩子，可能頂多只是把和父母溝通的門暫時(shí)關(guān)上；可是不夠幸運(yùn)的父母的孩子，可能就在屢屢失望之后，自暴自棄地失去了對(duì)自己的期望。(第三章 113頁)

　　9. 很多時(shí)候，我們從和孩子的溝通中學(xué)習(xí)到了很多新的東西，也獲得了很多快樂。在溝通的過程中，并不僅僅是我們給孩子提供了這樣那樣的幫助，孩子也為我們打開了看見新世界、了解新觀念、增加新知識(shí)的窗戶。為此，我們要心懷感激。

　　最后，通過學(xué)習(xí)和孩子溝通的技巧，我們也學(xué)會(huì)了更能覺察自己情緒的方法和學(xué)會(huì)擁有控制它們的能力。也就是說，孩子給了我們一個(gè)自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。為此，我們更要心懷感激。(第三章 125頁)

　　10. 學(xué)校并不是一個(gè)受保護(hù)的、密閉的真空罐子。孩子進(jìn)了學(xué)校，就像進(jìn)入了一個(gè)微型的社會(huì)，所有大人在社會(huì)上所經(jīng)歷的人際關(guān)系，孩子在學(xué)校里也一樣會(huì)經(jīng)歷。而且由于他們的心智還沒完全發(fā)育成熟，情緒比成年人更敏感脆弱，所以在微型社會(huì)里遇到的人際交往困難，反而會(huì)比大人來得更多，影響力和沖擊力也更大。(第四章 139頁)

　　11.面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，這樣保護(hù)我們的孩子

　　第一，別把“網(wǎng)絡(luò)”和“不學(xué)好的壞孩子”之間畫上等號(hào)。

　　當(dāng)我們?cè)噲D管教太沉溺于互聯(lián)網(wǎng)中的孩子時(shí)，千萬不要攻擊電腦或互聯(lián)網(wǎng)本身的價(jià)值，我們的立論點(diǎn)只擺在“時(shí)間太長(zhǎng)”，而不是“不學(xué)好”、“沒有必要”上，這樣就不會(huì)讓孩子和我們自己都模糊了管教的焦點(diǎn)。另外，我還要提醒一點(diǎn)的是，沉溺于網(wǎng)絡(luò)確實(shí)會(huì)影響學(xué)習(xí)，但它絕對(duì)不是讓孩子成績(jī)下滑的唯一原因。

　　第二，別和孩子斗法。

　　別試圖去安裝那些上網(wǎng)控制器、監(jiān)視器等等被我們“誤以為”能監(jiān)視和控制孩子上網(wǎng)的東西，那樣只會(huì)挑起孩子更高昂的斗志，讓他花更多的時(shí)間和精神去破解密碼或繞道而行。而一旦他們成功地打敗了父母的裝置，這種勝利不但會(huì)加強(qiáng)他對(duì)電腦的迷戀(請(qǐng)別忘了對(duì)某些孩子來說，低成就經(jīng)歷是他沉迷于電腦的主要原因，而現(xiàn)在他能打敗威權(quán)，那更是不得了的成就)，也會(huì)讓他對(duì)父母的憤怒或鄙夷更深。

　　第三，和孩子約定合理的上網(wǎng)時(shí)間，不要趕盡殺絕。

　　約定每天可以上網(wǎng)的合理時(shí)間，不要連電腦都不準(zhǔn)他碰一下。因?yàn)楹⒆硬粌H不可能做到完全不碰電腦，還會(huì)背著我們偷偷摸摸上網(wǎng)。而且一旦他私底下提心吊膽地上網(wǎng)，因緊張興奮而大量分泌的腎上腺素，就會(huì)讓他更感受到上網(wǎng)沖浪的快感，就更難以戒斷自拔了。

　　第四，注意網(wǎng)絡(luò)安全。

　　網(wǎng)絡(luò)安全，其實(shí)比因?yàn)樯暇W(wǎng)、玩游戲而影響學(xué)習(xí)成績(jī)更重要。半大不小的孩子確實(shí)會(huì)因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)聊天室里所結(jié)交的朋友而染上一些壞習(xí)慣，或因?yàn)楸缺冉允堑纳榫W(wǎng)站，而對(duì)性產(chǎn)生強(qiáng)烈的好奇和渴望。所以父母對(duì)孩子上網(wǎng)的關(guān)注，應(yīng)該更留意的是他所瀏覽的網(wǎng)頁和所結(jié)交的網(wǎng)友。

　　最后，還是老話一句：給孩子不需要去虛擬網(wǎng)絡(luò)中尋求就能得到的安全感和成就感，是戒斷“互聯(lián)網(wǎng)成癮癥”最有效也最根本的方法。給孩子不需要去虛擬網(wǎng)絡(luò)中尋求就能得到的安全感和成就感，是戒斷“互聯(lián)網(wǎng)成癮癥”最有效也最根本的方法。

　　(第六章 190-199頁)

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